Jak aktywować i dezaktywować przekierowanie rozmów w T-Mobile?

Masz wrażenie, że część rozmów „znika”, a na ekranie pojawiają się tajemnicze kody z kratką i gwiazdką? Z tego tekstu dowiesz się, jak włączyć i wyłączyć przekierowanie połączeń w T‑Mobile w kilku prostych krokach. Poznasz też wszystkie kody, rodzaje przekierowań i typowe sytuacje, w których warto z tej funkcji skorzystać albo ją dezaktywować.

Na czym polega przekierowanie połączeń w T‑Mobile?

Usługa przekierowania sprawia, że połączenia przychodzące trafiają na inny numer niż ten, na który ktoś dzwoni. Może to być Twój drugi telefon, służbowa komórka, numer współpracownika, a także numer poczty głosowej w T‑Mobile. Dzięki temu nie musisz mieć przy sobie wszystkich urządzeń, żeby być osiągalnym pod jednym numerem.

Przekierowanie działa w różnych scenariuszach. Może aktywować się tylko wtedy, gdy nie odbierasz połączenia, gdy telefon jest wyłączony, poza zasięgiem lub linia jest zajęta, ale możesz też ustawić przekazywanie bezwarunkowe, czyli takie, w którym każde połączenie jest od razu przenoszone na inny numer. W T‑Mobile usługa jest dostępna dla abonentów, a naliczanie opłat odbywa się za każdą minutę przekierowanej rozmowy.

Jakie są rodzaje przekierowań połączeń?

Jeśli korzystasz z sieci T‑Mobile, możesz wybrać kilka typów przenoszenia połączeń. Różnią się one momentem, w którym następuje przekierowanie. Dzięki temu dopasujesz usługę do swojego sposobu pracy i korzystania z telefonu.

Podstawowe rodzaje przekierowań to:

• przekierowanie, gdy nie odbierasz połączenia,
• przekierowanie, gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem,
• przekierowanie, gdy linia jest zajęta,
• przekierowanie bezwarunkowe wszystkich połączeń,
• przekierowanie na pocztę głosową.

Każdy z tych wariantów ma swój kod USSD, który wpisujesz na klawiaturze telefonu. W miejsce słowa „TELEFON” zawsze podajesz numer, na który chcesz przenosić rozmowy – z prefiksem +48, jeśli to numer w Polsce, na przykład +48602951000 dla poczty głosowej T‑Mobile.

Przekierowanie na pocztę głosową

W T‑Mobile poczta głosowa jest aktywowana automatycznie i jest bezpłatna. Gdy ktoś nie może się do Ciebie dodzwonić, może nagrać wiadomość, a Ty odsłuchasz ją później. To także forma przekierowania, bo połączenie trafia na numer poczty głosowej, a nie bezpośrednio do Twojego telefonu.

Aby odsłuchać wiadomości, wybierasz odpowiedni numer: z telefonu komórkowego jest to 602 950, z telefonu stacjonarnego 602 950 000, a z zagranicy +48 602 950 000. Przekierowanie rozmów na pocztę głosową możesz ustawić za pomocą kodów lub w menu „Przekazywanie połączeń” w telefonie.

Przekierowanie połączeń w T‑Mobile pozwala przełączyć rozmowę na inny numer lub pocztę głosową, gdy telefon nie może odebrać połączenia w standardowy sposób.

Jak aktywować przekierowanie rozmów kodami USSD?

Najprostszy sposób na uruchomienie przekierowania w T‑Mobile to wpisanie na klawiaturze telefonu kodu ekspresowego USSD. Kody działają niezależnie od modelu telefonu, wersji Androida czy iOS, a po zatwierdzeniu zieloną słuchawką od razu zmieniają ustawienia na Twoim numerze.

W każdym kodzie w miejsce słowa TELEFON wstawiasz numer docelowy, na przykład swój drugi numer, numer firmowy albo numer poczty głosowej T‑Mobile +48602951000. Po wpisaniu pełnego ciągu z gwiazdką i kratką potwierdzasz go przyciskiem połączenia.

Przekierowanie, gdy nie odbierasz połączenia

Kiedy często nie możesz odebrać telefonu, na przykład prowadzisz samochód albo jesteś na spotkaniach, przydaje się przekierowanie, które włącza się po kilku sygnałach. Ustawiasz je kodem **61*, a wyłączasz ##61#.

Podstawowe kody wyglądają następująco:

Jeśli chcesz od razu ustawić czas oczekiwania przed przekierowaniem, możesz użyć rozbudowanego kodu **61*TELEFON*11*CZAS#, gdzie CZAS to liczba sekund, po jakich system przeniesie połączenie, na przykład 20 lub 30. Po wpisaniu kodu zatwierdzasz go zieloną słuchawką.

Gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem

Telefon rozładował się albo jesteś w miejscu bez zasięgu? W takiej sytuacji warto wcześniej włączyć przekierowanie, które przejmie rozmowy na inny numer. Używasz tu kodu z numerem 62.

Dla tego wariantu działają następujące kody:

• **62*TELEFON# – włączenie przekierowania, gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem,
• *#62# – sprawdzenie, czy taka usługa jest już włączona i na jaki numer,
• ##62# – wyłączenie przekierowania w tym trybie.

Przykład: jeśli chcesz przenieść rozmowy na pocztę głosową, wpisujesz **62*+48602951000# i potwierdzasz. System T‑Mobile zapisze to ustawienie i w razie braku zasięgu rozmowy nie będą tracone.

Gdy linia jest zajęta

Część osób odbierających wiele telefonów jednocześnie nie lubi, gdy dzwoniącemu włącza się tylko sygnał „zajęte”. W T‑Mobile możesz wtedy ustawić przekierowanie, które włączy się automatycznie, jeśli prowadzisz rozmowę na danym numerze.

Do zarządzania takim przekierowaniem służą kody:

• **67*TELEFON# – uruchomienie przekierowania, gdy linia jest zajęta,
• *#67# – sprawdzenie aktualnych ustawień,
• ##67# – całkowite wyłączenie tej opcji.

Chcesz, by druga rozmowa od razu szła na numer firmowy albo do asystenta? Wpisujesz na przykład **67*+48XXXXXXXXX# i zatwierdzasz. Po chwili telefon potwierdzi zmianę komunikatem na ekranie.

Bezwarunkowe przekierowanie wszystkich rozmów

Bezwarunkowe przekierowanie to najmocniejsza wersja usługi. Każde połączenie, które do Ciebie trafia, od razu kierowane jest dalej. Twój telefon nie dzwoni, a dzwoniący nawet nie wie, że rozmowa została przeniesiona.

Dla tego typu służą kody:

• **21*TELEFON# – włączenie bezwarunkowego przekierowania na wybrany numer,
• *#21# – sprawdzenie stanu i numeru docelowego,
• ##21# – całkowite wyłączenie przekierowania bezwarunkowego.

Jeśli chcesz, żeby wszystkie rozmowy szły od razu na pocztę głosową T‑Mobile, wpisujesz **21*+48602951000#. Żeby sprawdzić, czy ta opcja nadal działa, korzystasz z kodu *#21#.

Jak wyłączyć przekierowanie rozmów w T‑Mobile?

Czasem przekierowanie jest potrzebne tylko przez kilka dni lub tygodni, na przykład w trakcie urlopu czy delegacji. Potem sensownie jest je odłączyć, żeby nie płacić za dodatkowe minuty i odzyskać pełną kontrolę nad numerem. W T‑Mobile możesz to zrobić na dwa sposoby: przez ustawienia telefonu albo kodami.

Każdy rodzaj przekierowania ma swój kod wyłączenia. Jeśli nie chcesz już żadnego przenoszenia rozmów, da się też skasować wszystkie ustawienia jednocześnie komendą ##002# potwierdzoną zieloną słuchawką.

Wyłączenie przekierowań w ustawieniach telefonu

Użytkownicy smartfonów z Androidem i iOS mogą zarządzać przekierowaniami bez zapamiętywania kodów. Wszystko odbywa się z poziomu menu telefonu, choć dokładne nazwy opcji mogą się nieco różnić w zależności od producenta i wersji systemu.

W praktyce wygląda to tak:

• Android – otwierasz aplikację Telefon, przechodzisz do „Ustawienia”, dalej do sekcji „Przekazywanie połączeń” lub „Przekierowanie połączeń” (czasem „Usługi dodatkowe” czy „Więcej ustawień”), a w zakładce „Połączenia głosowe” dezaktywujesz zaznaczone przekierowania,
• iOS – wchodzisz w „Ustawienia”, wybierasz „Telefon”, przechodzisz do „Przekazuj połączenia” i przesuwasz suwak w lewo, aż wyświetli się kolor czerwony, co oznacza, że przekierowanie jest wyłączone.

Taka metoda jest wygodna, jeśli rzadko zmieniasz konfigurację i wolisz widzieć listę opcji na ekranie zamiast pracować z krótkimi kodami USSD. Działa również wtedy, gdy nie pamiętasz, jaki typ przekierowania włączyłeś wcześniej.

Wyłączenie przekierowań kodami USSD

Drugi sposób działa zawsze i wszędzie, także na starszych telefonach czy prostych aparatach bez rozbudowanego menu. Do wyłączenia przekierowań służą kody, które zaczynają się od podwójnej kratki. Po ich wpisaniu musisz zatwierdzić je zieloną słuchawką.

Najczęściej stosowane kody dezaktywujące w T‑Mobile to:

1. ##61# – kasowanie przekierowania, gdy nie odbierasz połączenia,
2. ##62# – skasowanie przekierowania, gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem,
3. ##67# – wyłączenie przekierowania, gdy linia jest zajęta,
4. ##21# – wyłączenie przekierowania bezwarunkowego.

Jeśli nie wiesz, które z przekierowań są włączone, możesz je najpierw sprawdzić kodami kontrolnymi, na przykład *#61#, *#62#, *#67# czy *#21#. Informacja zwrotna pojawi się na ekranie telefonu w postaci komunikatu sieciowego.

Jednym kodem ##002# możesz skasować wszystkie aktywne przekierowania połączeń w T‑Mobile, niezależnie od ich rodzaju.

Kiedy włączyć, a kiedy lepiej wyłączyć przekierowanie połączeń?

Czy warto mieć przekierowanie połączeń włączone cały czas? To zależy od Twojej sytuacji, liczby używanych numerów i oczekiwań wobec abonamentu. W T‑Mobile opłaty za usługę dotyczą każdej przekierowanej minuty, więc ciągłe przenoszenie rozmów na inny numer może podnieść koszt abonamentu.

W praktyce przekierowania są szczególnie przydatne, gdy: korzystasz z funkcji Dual SIM i chcesz, by obydwa numery były zawsze osiągalne, prowadzisz firmę i oddzielasz rozmowy prywatne od służbowych, wyjeżdżasz na urlop i zostawiasz w domu często używany telefon, przewidujesz, że bateria w jednym urządzeniu szybko się rozładuje. Z kolei wyłączenie usługi ma sens, jeśli nie chcesz płacić wyższych rachunków, sprzedałeś drugi telefon, z którego odbierałeś przekierowania, albo zrezygnowałeś z używania dwóch kart SIM.

Szczególna sytuacja to zgubienie lub kradzież telefonu. Gdy do takiej sytuacji dojdzie, szybkie wyłączenie przekierowania połączeń zabezpiecza Cię przed tym, że bliscy i znajomi będą próbować dodzwonić się na utracony numer, myśląc, że wciąż z niego korzystasz. W takiej chwili wpisanie kodu ##002# bywa najszybszym i najprostszym ruchem.